Fokus grupa nasuprot grupnom intervjuu
Fokus grupe i grupni intervjui slični su jedni drugima po tome što uključuju grupe pojedinaca koji daju odgovore, povratne informacije i uvide u specifične teme, pitanja ili koncepte koji su im prezentirani. Postoje, međutim, brojne razlike između to dvoje; glavna razlika je u tome što se fokusne grupe koriste u svrhe istraživanja tržišta, a grupni intervjui u svrhu razgovora za posao. Sljedeći članak jasno objašnjava svaku vrstu mehanizma intervjua i ističe sličnosti i razlike između ta dva.
Što je fokus grupa?
Fokus grupe su dio kvalitativnog istraživanja koje provode tvrtke u sklopu istraživanja tržišta u kojem se prikupljaju kvalitativne informacije o tržištu, potrošačima, karakteristikama proizvoda, zadovoljstvu kupaca itd. Formira se fokus grupa grupa ljudi koja se ispituje o određenom konceptu, reklami, proizvodu ili usluzi, ideji itd. Fokusne grupe osmišljene su tako da budu interaktivne i koriste ih trgovci, znanstvenici, političari kako bi stekli dubinsko razumijevanje odgovora javnosti, reakcija i stav prema određenoj ideji ili konceptu. Fokus grupe također mogu pomoći u rješavanju problema, testiranju prototipa i stvaranju ideja.
Rasprave u fokusnim grupama vode obučeni moderatori koji vode razgovor i osiguravaju da se dodijeljeno vrijeme maksimalno iskoristi. Prednosti fokusnih grupa su u tome što istraživačima omogućuju brzo dobivanje niza pogleda i mogu se koristiti u bilo kojoj fazi određenog projekta. Međutim, na sudionike fokus grupe može se utjecati da daju iste odgovore na temelju pritiska vršnjaka, a budući da su informacije dobivene kvalitativno, mogu biti subjektivne i otvorene za ispitivanje/kritiku.
Što je grupni intervju?
U grupnim intervjuima, grupe pojedinaca intervjuira jedan anketar ili jednog pojedinca intervjuira panel anketara. Ova vrsta strukture intervjua može se često vidjeti kod razgovora za posao. U tipičnom grupnom intervjuu, problem, ideja ili koncept predstavljaju se grupi kojoj se zatim daje određeno vrijeme za raspravu i rješavanje problema. Intervjuirane zatim promatra anketar koji zatim pazi na pojedince koji preuzimaju vodstvo, učinkovito komuniciraju, utječu na tuđa mišljenja i prikazanu razinu timskog rada. Ove vrste intervjua korisne su kada se pokušava regrutirati kandidate za rukovodeće pozicije ili kada se traži kandidat koji se uklapa u specifično radno okruženje koje zahtijeva timski rad, komunikacijske vještine itd.
Fokus grupa nasuprot grupnom intervjuu
Unatoč sličnostima, fokusne grupe i grupni intervjui prilično se razlikuju jedni od drugih po tome što se provode na različite načine i obično se koriste u različite svrhe. U fokus grupi, razina rasprave i interakcije među članovima grupe je visoka, a ova razina interakcije se potiče jer dijeljenje mišljenja i rasprava mogu pomoći u postizanju boljih povratnih informacija. U fokusnoj grupi medijator omogućuje da rasprava teče i ima ulogu vođenja razgovora kako bi osigurao da grupa ne izađe iz teme. U slučaju grupnog intervjua, anketari postavljaju usmjerena pitanja i ocjenjuju dane odgovore kao i metodu korištenu za dobivanje odgovora.
Sažetak:
Fokus grupa nasuprot grupnom intervjuu
• Fokus grupe su dio kvalitativnog istraživanja koje provode tvrtke u sklopu istraživanja tržišta u kojem se prikupljaju kvalitativne informacije o tržištu, potrošačima, karakteristikama proizvoda, zadovoljstvu kupaca itd.
• U grupnim intervjuima, grupe pojedinaca intervjuira jedan anketar ili jednog pojedinca intervjuira skupina anketara.
• Glavna razlika je u tome što se fokus grupe koriste u svrhe istraživanja tržišta, a grupni intervjui u svrhe razgovora za posao.
