Ključna razlika – planirane i hitne strategije
Koncepti namjeravanih i hitnih strategija dva su najvažnija alata strateškog upravljanja koje koriste mnoge organizacije budući da može postojati razlika između planiranih i ostvarenih rezultata zbog nestabilnosti u poslovnom okruženju. Ključna razlika između planiranih i hitnih strategija je u tome što su namjeravane strategije strategije koje se organizacija nada provesti, dok su hitne strategije strategije koje se provode identificiranjem nepredviđenih ishoda izvođenja strategije i učenjem uključivanja tih neočekivanih ishoda u buduće korporativne planove.
Što su predviđene strategije?
Predviđene strategije su strategije koje se organizacija nada provesti. Oni proizlaze iz strateškog plana koji je pripremio najviši menadžment tvrtke. Namjera je početna točka procesa planiranja razvijenog kako bi se postigao određeni cilj.
Npr. Tvrtka ABC je proizvođač tehnoloških proizvoda koji posluje u pet zemalja. Do kraja tekuće financijske godine, ABC namjerava steći 40% ili više tržišnog udjela u svih pet zemalja u kojima posluje.
Kada tvrtka ima plan koji namjerava postići, bit će alocirani značajni resursi i vrijeme za postizanje određenog cilja. Međutim, između izrade plana i njegove realizacije može se dogoditi niz nepredviđenih događaja, što stvarni ishod čini drugačijim od planiranog. Istraživanjem je utvrđeno da se realizira samo 10%–30% planirane strategije.
Kako bi se povećala mogućnost realizacije zamišljenih strategija, tvrtka mora biti vrlo pažljiva i precizna u postavljanju ciljeva, pri čemu bi ciljevi trebali biti SMART (Specific, Measurable, Achievable, Result-oriented and Time bound). Nadalje, tvrtka mora poduzeti odgovarajuću procjenu političkog, gospodarskog, društvenog i tehnološkog okruženja kako bi razumjela moguće izazove s kojima se može suočiti u ostvarivanju poslovnih ciljeva. S druge strane, povoljni tržišni uvjeti sami po sebi neće pomoći tvrtki u ostvarivanju konkurentske prednosti, jednako su važni interni kapaciteti i sposobnosti.
Slika 01: Postavljanje SMART ciljeva povećava mogućnost realizacije planiranih strategija.
Posvećenost najvišeg menadžmenta ključna je za provedbu planirane strategije i oni bi trebali preuzeti inicijativu. Podudarnost ciljeva treba postići pri čemu svi zaposlenici trebaju raditi na ostvarenju strategije. To se može učiniti pravilnim komuniciranjem poslovnih ciljeva s njima i motiviranjem.
Što su hitne strategije?
Emergentne strategije su strategije koje se provode identificiranjem nepredviđenih ishoda iz izvršenja strategije i zatim učenjem uključivanja tih neočekivanih ishoda u buduće korporativne planove preuzimanjem pristupa upravljanju odozdo prema gore. Henry Mintzberg uveo je koncept hitne strategije; njegov je argument bio da se poslovno okruženje neprestano mijenja i da poduzeća moraju biti fleksibilna kako bi imala koristi od raznih prilika.
Nastavljajući s gornjim primjerom, Npr. radeći prema cilju postizanja tržišnog udjela od 40% u svih pet zemalja, ABC shvaća da može ostvariti brzu zaradu ulaskom u novu zemlju za prodaju svojih proizvoda. Vlada nove zemlje obratila se ABC-u i pristala dati znatnu subvenciju ako ABC želi postaviti tvornicu u novoj zemlji. Zbog uštede koja će proizaći iz ove ponude, za ABC će biti korisno da uđe u novu zemlju umjesto da slijedi marketinške strategije u svih pet zemalja.
Rigidnost u planovima naglašava da tvrtke moraju nastaviti s planiranom (promišljenom) strategijom bez obzira na promjene u okruženju. Međutim, političke promjene, tehnološki napredak i mnogi drugi čimbenici u različitim stupnjevima utječu na poslovanje. Te će promjene ponekad onemogućiti planiranu provedbu strategije. Stoga većina poslovnih teoretičara i praktičara radije preferira hitnu strategiju u odnosu na namjeravanu strategiju zbog njezine fleksibilnosti. Općenito, oni na strategiju u nastajanju gledaju kao na metodu učenja tijekom djelovanja.
Slika 2: Odnos planirane i nove strategije
Koja je razlika između namjeravane i hitne strategije?
Predviđena vs hitna strategija |
|
| Predviđene strategije su strategije koje se organizacija nada provesti. | Emergentne strategije su strategije koje se provode identificiranjem nepredviđenih ishoda iz provedbe strategije i učenjem uključivanja tih neočekivanih ishoda u buduće korporativne planove. |
| Pristup upravljanju | |
| Predviđena strategija implementira pristup upravljanju odozgo prema dolje. | Emergentna strategija implementira pristup upravljanju odozdo prema gore. |
| Fleksibilnost | |
| Predviđena strategija ima rigidan pristup upravljanju, stoga se uglavnom smatra manje fleksibilnom. | Emergentnu strategiju favoriziraju mnogi poslovni praktičari zbog svoje visoke fleksibilnosti. |
Sažetak – planirane i hitne strategije
Razlika između planiranih i hitnih strategija je jasna pri čemu su planirane strategije strategije koje se organizacija nada provesti kako bi postigla poslovni cilj, dok hitne strategije imaju pristup odozdo prema gore identificirajući nepredviđene ishode izvršenja strategije. Usvajanje željenog pristupa teško je zbog mnogih nepredviđenih promjena u poslovnom okruženju. Svaka organizacija treba imati jasne planirane strategije; međutim, striktno pridržavanje istih teško će biti uspješno zbog okruženja koje se brzo mijenjaju, pa bi stoga trebalo usvojiti hitan pristup kada i gdje je to potrebno.
