Ključna razlika između proaktivne i reaktivne strategije je u tome što je proaktivna strategija izbjegavanje situacije predviđanjem, dok je reaktivna strategija reakcija nakon što se incident dogodi.
Ova dva pristupa naširoko se koriste u poduzećima, kao iu svakodnevnom životu ljudi. Iako su proaktivne i reaktivne strategije jednako važne za opstanak poduzeća, postoji jasna razlika između proaktivnih i reaktivnih strategija. U osnovi, proaktivne strategije su strategije koje tvrtka koristi da predvidi moguće izazove i prijetnje, dok su reaktivne strategije strategije koje tvrtka koristi da odgovori na neki neočekivani događaj tek nakon što se dogodi.
Što su proaktivne strategije?
Proaktivne strategije osmišljene su za predviđanje izazova, prijetnji i prilika. Proaktivan pristup usmjeren je na planiranje budućnosti. Nadalje, pomaže prepoznati i spriječiti potencijalne opasnosti prije nego što se pojave. Stoga može predvidjeti budućnost i postići bolje rezultate. Štoviše, proaktivne strategije često će promatrati organizaciju s više analitičkog gledišta. Stoga uzimaju u obzir mnoge čimbenike: nesreće, pritužbe kupaca, potraživanja, veliku fluktuaciju radne snage i nepotrebne troškove.
Često su tvrtke koje se fokusiraju na proaktivan pristup učinkovitije u rješavanju problema i rješavanju izazova. Slijede neke karakteristike proaktivne organizacije.
Karakteristike proaktivne organizacije
- Orijentirano na cilj – ciljevi se dodjeljuju, a napredak se pregledava na vrijeme.
- Provedite kratkoročne i dugoročne planove i imajte poseban plan za hitne slučajeve.
- Analizirajte tržišta, ponašanje konkurenata i proizvode; usredotočite se na inovativna razmišljanja.
- Prima povratne informacije i komentare od cijelog tima prije donošenja odluke
- Usredotočite se na zadovoljstvo korisnika i pravovremeno procijenite povratne informacije korisnika
- Blisko surađujte s tehničkim i prodajnim timovima kako biste osmislili više prilika
Međutim, postoje prednosti i nedostaci proaktivnih strategija.
Prednosti proaktivne strategije
- Izbjegava prijetnje i probleme ili olakšava rješavanje problema
- Poboljšava produktivnost, učinkovitost i kvalitetu konačnog proizvoda
- Zadovoljniji zaposlenici jer su osnaženi i osjećaju da su njihovi stavovi važni za uspjeh tvrtke.
- Isplativo
Nedostaci proaktivne strategije
- Ne može se predvidjeti svaka prijetnja
- Planiranje projekta unaprijed zahtijeva više vremena.
Što su reaktivne strategije?
Reaktivna strategija odnosi se na rješavanje problema nakon što se pojave, bez dugoročnog planiranja unaprijed. U određenim slučajevima mogu se pojaviti neočekivani problemi, bilo unutarnji ili vanjski. U takvim slučajevima tvrtka mora brzo reagirati. I tada tvrtke obično koriste reaktivne strategije.
U nastavku su neke karakteristike reaktivne organizacije.
Karakteristike reaktivne organizacije
- Organizacija ne planira budućnost i ne postavlja ciljeve. Međutim, u slučaju nužde, oni će planirati rješavanje situacije.
- Autokratska priroda najvišeg menadžmenta
- Svi problemi se rješavaju intuicijom, a ne odgovarajućom analizom
- Stresno radno okruženje
- Ne analizirajte ponašanje konkurenata, proizvode ili tržište
Postoje i prednosti i nedostaci reaktivnih strategija.
Prednosti reaktivnih strategija
- Zaposlenici imaju izvrsne 'vatrogasne' vještine.
- Ponekad može uštedjeti vrijeme jer ne uključuje nepotrebno planiranje.
Nedostaci reaktivnih strategija
- Projekti možda neće ispuniti ciljne datume i mogu premašiti proračun jer nema odgovarajućeg planiranja
- Nema odgovarajuće raspodjele resursa
- Stvaranje panike i zabrinutosti u slučaju problema koji mogu predstavljati prijetnju stabilnosti poslovanja
Primjenjivost proaktivnih i reaktivnih strategija
Planiranje budućnosti će donijeti povoljne rezultate za organizaciju u svim aspektima. Ako tvrtka slijedi samo reaktivan pristup, tvrtka će biti u velikom riziku. Ipak, postoje problemi koje poslovanje ne može izbjeći, posebice problemi koji proizlaze iz vanjskog okruženja. U takvim okolnostima organizacija mora djelovati brzo, a prethodno planiranje ne funkcionira. Stoga, posao ne može ići naprijed samo korištenjem proaktivnih strategija, obje su strategije povoljne za ostanak u poslu.
Koja je razlika između proaktivnih i reaktivnih strategija?
Ključna razlika između proaktivne i reaktivne strategije je u tome što proaktivna strategija uvijek reagira na predviđene izazove, dok reaktivna strategija uključuje suočavanje s neočekivanim situacijama. Drugim riječima, razlika između primjene proaktivne strategije i reaktivne strategije uglavnom je nečija priprema i odgovornost.
Pogledajmo razliku između proaktivnih i reaktivnih strategija na primjeru područja kontrole kvalitete. Na primjer, ako voditelj kvalitete u poduzeću smatra da je sve u skladu sa standardom dok on ili ona ne primi pritužbu, to je reaktivna strategija. Ako voditelj kvalitete provodi konačnu inspekciju proizvoda, nasumične revizije itd. mogao je izbjeći pritužbu, ovo je proaktivna strategija.
Osim toga, proaktivna strategija može smanjiti napore koje tvrtka ulaže u upravljanje krizom, dok reaktivna strategija neće zahtijevati nikakav napor dok kriza ne nastupi. Također, još jedna razlika između proaktivnih i reaktivnih strategija je u tome što je proaktivna strategija primjenjiva na predviđene prijetnje, izazove i buduće uvjete, dok su reaktivne strategije primjenjive na trenutnu situaciju.
Međutim, mogu postojati određene prilike u kojima očekivani izazovi, trendovi i predviđanja mogu biti pogrešni. Stoga proaktivne strategije neće uvijek biti uspješne. Međutim, reaktivne strategije izbjegavaju ovu situaciju jer se bave samo trenutnim problemima ili prijetnjama.
Sažetak – proaktivno naspram reaktivnog
Ključna razlika između proaktivne i reaktivne strategije je u tome što se proaktivna strategija koristi za budućnost, dok se reaktivna strategija koristi za trenutni kontekst. U proaktivnoj strategiji predviđate problem i pronalazite načine da ga ublažite. Međutim, u reaktivnoj strategiji to je suprotno – odmah se suočavate s problemom. Štoviše, tvrtke koje ističu proaktivnu strategiju obično su učinkovitije u suočavanju s izazovima. Proaktivne strategije su superiornije jer omogućavaju poduzeću koje koristi strategiju slobodu donošenja vlastitih odluka umjesto da iz nužde reagiraju na situaciju koja je već možda izvan kontrole.
Slika uz dopuštenje:
1. “2767856” (CC0) putem Pixabaya
2. “Poslovni sukob” putem (CC0) PublicDomainPictures.net
