Protokol protiv etikete
Iako protokol i bonton nisu neuobičajeni izrazi, pogled na definicije oba pojma može dovesti do neke vrste zabune, osobito kada se pokušava utvrditi razlika između ta dva pojma. To je zato što se ova dva pojma tumače kao skup pravila i normi koji upravljaju ponašanjem ljudi. S obzirom na dvosmislenost u ovom tumačenju, važno je imati osnovnu predodžbu o razlici između dva pojma prije nego što nastavite s detaljnim ispitivanjem njihovih definicija. Stoga, zamislite bonton kao skup normi i konvencija koje upravljaju društvenim ponašanjem, općenito. Nasuprot tome, Protokol se odnosi na kodeks ponašanja ili ponašanja propisan za vladine i međunarodne službenike. Pogledajmo pobliže.
Što je bonton?
Pojam bonton izveden je iz francuskog jezika i definiran je kao uobičajeni kodeks pristojnog ponašanja ili suvremenih konvencija, oblika, manira, pravila ili ceremonija koje upravljaju društvenim ponašanjem. Ovaj kodeks ili skup konvencija i manira prepoznati su kao prihvatljivi i potrebni u društvenim odnosima. Takva pravila ili norme nisu ograničene na društvene interakcije općenito, već također uključuju odnose unutar društvene ili profesionalne skupine. Tako se, primjerice, bonton također odnosi na kodeks ponašanja ili etiku propisanu u određenim profesijama kao što su liječnička ili pravna profesija. Ovaj etički kodeks će upravljati praksom i djelovanjem takvih stručnjaka u njihovoj međusobnoj interakciji. Imajte na umu, međutim, da svrha bontona nije jednostavno propisati što treba i što ne treba pristojnog ponašanja ili lijepog ponašanja, poput toga kako sjediti za stolom, kako jesti ili kako razgovarati s drugi ljudi. Umjesto toga, temeljni cilj bontona je stvoriti pristojne ljude pune poštovanja koji pokazuju ponašanje koje je ljubazno, pristojno, dostojanstveno i puno poštovanja. Iznad svega, bonton nastoji osigurati da se prema ljudima postupa s poštovanjem i da se prema njima ukazuje poštovanje. Primjer za to je razgovor između dvoje ljudi. Bonton zahtijeva da pričekate dok osoba ne završi svoje objašnjenje, pripovijedanje ili izražavanje stajališta prije nego što izrazite vlastite misli ili mišljenje o toj stvari. Prekidanje osobe dok ona još govori, na grub i nepristojan način, nije prihvaćena norma bontona.
Ne govoriti dok drugi ne završi je bonton
Što je protokol?
Kao što je prije spomenuto, protokol je poput bontona, ali na službenijoj i međunarodnoj razini. Tradicionalno se definira kao bonton diplomacije i državnih poslova. To znači da Protokol predstavlja kodeks ponašanja, ceremonijalne oblike, ljubaznosti i postupke koji su prihvaćeni i potrebni za interakciju između šefova država, vlada i/ili diplomatskih dužnosnika. Protokoli poprimaju ozbiljniju prirodu jer su to pravila koja detaljno opisuju kako se određene aktivnosti trebaju provoditi i kako se vladini i međunarodni dužnosnici moraju ponašati. Kao i s bontonom, Protokol utvrđuje ispravno, formalno i pristojno ponašanje koje bi se trebale pridržavati gore navedene službene osobe. Međutim, za razliku od Bontona, koji regulira pristojno ponašanje društva općenito, Protokol se usredotočuje na ponašanje vladinih i/ili diplomatskih dužnosnika, uključujući šefove država.
Protokoli olakšavaju glatku interakciju između takvih službenika, s krajnjim ciljem izbjegavanja nepotrebnog sukoba ili nesklada. Primjeri takvih pravila uključuju način na koji se vode diplomatske ceremonije, iskazivanje poštovanja prema šefu države i sličnim drugima. Ovo predstavlja jedno tumačenje Protokola. Izraz Protokol ima i pravnu konotaciju. Stoga se, pravno, odnosi na međunarodni sporazum koji mijenja ili dopunjuje ugovor ili konvenciju. Nadalje, izraz se također koristi za označavanje prvog nacrta ugovora ili drugog diplomatskog dokumenta.
Protokol je bonton diplomacije i državnih poslova
Koja je razlika između protokola i bontona?
Zajedno, izrazi bonton i protokol odnose se na skup pravila, konvencija i normi koje upravljaju ponašanjem ljudi općenito iu određenim situacijama. Razlikuju se u sferi utjecaja i prirodi pravila.
Definicija protokola i bontona:
• Bonton se odnosi na uobičajeni kodeks društvenog ponašanja ili bolje rečeno, sustav prihvaćenih pravila, konvencija i normi koji reguliraju pristojno ponašanje i interakcije u društvu. Također uključuje skup normi i etike koji reguliraju ponašanje profesionalnih tijela kao što su liječnička i/ili pravna profesija.
• Protokol se, s druge strane, odnosi na kodeks ponašanja koji upravlja diplomacijom i poslovima države. Sačinjava skup pravila, obrazaca, ceremonija i postupaka kojih se pridržavaju i usvajaju diplomatski i vladini dužnosnici u svojim međunarodnim odnosima s državama.
Druga značenja Protokola:
• Protokol se također odnosi na pravni dokument, točnije, međunarodni sporazum koji nadopunjuje ili mijenja ugovor ili konvenciju.
