Motivacija nasuprot zadovoljstvu
Motivacija i zadovoljstvo pojmovi su o kojima se mnogo govori u organizacijskom ustroju. To su važni alati u rukama uprave za postizanje ciljeva organizacije na bolji način. Upravljanje ljudima je srž svih procesa upravljanja. Održavanje visoke razine motivacije zaposlenika kako bi bili zadovoljni poslom važan je dio svake strategije upravljanja. Motivacija zaposlenika i zadovoljstvo poslom zamršeno su povezani iako postoje razlike koje treba istaknuti.
Što je motivacija?
Motivacija se odnosi na svaki poticaj koji kontrolira i vodi ljudsko ponašanje. U organizacijskoj postavci, motivacija može biti bilo što od poticaja, povlastica, promaknuća, pa čak i ohrabrenja od strane šefa po završetku zadanog zadatka. Nekada se novac smatrao najvažnijim motivacijskim čimbenikom, no danas, nakon niza eksperimenata koji su započeli Hawthorneovim studijama, dobro je poznato da motivacija igra ključnu ulogu u ponašanju i razini učinka zaposlenika i novca. samo je jedan od bezbrojnih motivacijskih čimbenika. Plaća, povećanja, promaknuća itd. vanjski su čimbenici motivacije i ponašanja, pa čak i razina produktivnosti zaposlenika.
Postoje i motivacijski faktori koji dolaze iznutra i pokreću ponašanje zaposlenika. Oni se nazivaju intrinzičnim motivacijskim čimbenicima i uključuju zadovoljstvo poslom i užitak. Različiti ljudi imaju različite motive za obavljanje posla. No, za većinu je to novac, jer bez plaće ne mogu preživjeti i podizati obitelj.
Što je zadovoljstvo?
Zadovoljstvo se odnosi na osjećaj koji ljudi imaju kada završe posao koji se smatra teškim. Zapravo, dobro obavljen posao je ono što većini ljudi donosi zadovoljstvo. Užitak ili radost obavljanja posla je ono što se naziva zadovoljstvo poslom. Malo je onih koji su zadovoljni poslom unatoč visokoj plaći i drugim povlasticama i poticajima.
Da bismo razumjeli koncept zadovoljstva poslom, moramo se sjetiti trenutaka kada ga usrećuje igrajući se s malim djetetom ili psićem kod kuće ili nakon što su uzgojili prekrasne ruže u svom vrtu. Ovo su samo primjeri, a ljudi su zadovoljni većinom svojih hobija, bilo da se radi o vrtlarstvu ili kuhanju. Zadovoljstvo je osjećaj koji dolazi iznutra, iako se ponekad osjeća zadovoljstvo kada se njegov učinak hvali na radnom mjestu.
Različiti ljudi imaju različite razloge za zadovoljstvo, ali neka vrsta zadovoljstva neophodna je za dugotrajno obavljanje posla.
Koja je razlika između motivacije i zadovoljstva?
• Motivacija je ono za što se vjeruje da stoji iza ponašanja ili zaposlenika. Također regulira razine performansi.
• Zadovoljstvo je radost ili zadovoljstvo rada i to je osjećaj postignuća nakon što ste posao obavili na besprijekoran način.
• Motivacija može biti vanjska kao i intrinzična. Dok su plaća, napredovanje, poticaji, povlastice i nagrade primjeri vanjske motivacije, zadovoljstvo poslom vrsta je unutarnje motivacije
• Ljudi nastavljaju sa svojim poslom čak i kada nisu zadovoljni poslom sve dok postoji motivacija u obliku dobre plaće i povlastica
