Ključna razlika – pozicioniranje u odnosu na diferencijaciju
Ključna razlika između pozicioniranja i diferencijacije je u tome što se pozicioniranje odnosi na stjecanje prostora u umu kupca, dok je diferencijacija marketinška strategija koju tvrtke koriste kako bi svoj proizvod učinile jedinstvenim kako bi se istaknule od konkurencije. Odnos između pozicioniranja i diferencijacije je da se diferencijacija može koristiti kao tehnika pozicioniranja u tvrtkama. Oba su važna aspekta marketinga i pomažu tvrtkama u stvaranju većeg tržišnog udjela, dobrog ugleda i dugoročnog uspjeha.
Što je pozicioniranje?
U marketingu se pozicioniranje naziva stjecanjem prostora u umu kupca, što je vrlo važno zbog brojnih zamjena dostupnih na tržištu. Koliko se tvrtka može uspješno pozicionirati izravno utječe na profitabilnost i dugoročni opstanak poslovanja. Pozicioniranje se uglavnom vrši prema proizvodu i robnoj marki.
Različite strategije pozicioniranja u marketingu
Pozicioniranje proizvoda je proces koji se koristi za određivanje kako najbolje komunicirati atribute proizvoda ciljnim kupcima na temelju potreba kupaca, konkurentskih proizvoda i načina na koji tvrtka želi da kupci percipiraju njegove proizvode. Strategije pozicioniranja proizvoda su načini na koje se proizvod tvrtke može razlikovati od konkurencije.
- Cijena i kvaliteta (npr. Mercedes Bens)
- Ciljno tržište (npr. Johnsonova beba)
- Konkurenti (npr. Pepsi)
Pozicioniranje marke odnosi se na rang u svijesti kupaca koji marka tvrtke ima u odnosu na konkurenciju. Glavna svrha pozicioniranja marke je stvoriti jedinstveni dojam o marki u umu kupca koji ih čini poželjnim za identifikaciju, davanje prednosti nad konkurencijom i konzumiranje marke. Slijedi nekoliko načina na koje se strategije pozicioniranja marke mogu provoditi na temelju odgovarajućih atributa.
- Cijena i vrijednost (npr. Rolls Royce)
- Spol (npr. Gillette)
- Dob (npr. Disney)
- Kulturalni simboli (npr. Air India)
Pozicioniranje je od iznimne važnosti s obzirom na ono za što se tvrtka zalaže. Dakle, način na koji tvrtka pozicionira brend i komunicira ga s kupcem treba biti precizan i ne zbunjujući. Koliko se uspješno tvrtka može pozicionirati izravno utječe na profitabilnost i dugoročni opstanak poslovanja.
Što je diferencijacija?
Diferencijacija je marketinška strategija koju tvrtke koriste kako bi svoj proizvod učinile jedinstvenim kako bi se istaknule od konkurencije. Prema Michaelu Porteru, industrija je manje privlačna kada postoji više zamjena. Stoga se poduzeća neprestano pokušavaju diferencirati od konkurencije. Kako bi se prakticirala diferencijacija, tvrtka bi trebala imati konkurentsku prednost nad sličnim konkurentima.
Strategija diferencijacije u marketingu
Proizvod ili marka mogu se razlikovati na temelju niza atributa kao što su:
- Značajke – Npr., Volvo
- Performanse – Npr. Apple
- Vrijeme – npr. Zara
- Distribucija – Npr. Coca Cola
- Iskustvo – npr. Starbucks
- Cijena – npr. Ferrari
Tvrtke bi trebale biti bogate resursima koji su jedinstveni i nesavršeno oponašajući (teško kopirati) kako bi bile uspješne u diferencijaciji. Ti su resursi često kombinacija jakog imena marke, procesa i ljudskog kapitala. Nadalje, potrebno je dosta vremena da tvrtka bude uspješna u smislu diferencijacije zbog predanosti koju zahtijeva.
Koja je razlika između pozicioniranja i diferencijacije?
Pozicioniranje nasuprot diferencijaciji |
|
| Pozicioniranje se odnosi na stjecanje prostora u umu kupca. | Diferencijacija je marketinška strategija koju tvrtke koriste kako bi svoj proizvod učinile jedinstvenim kako bi se istaknule od konkurencije. |
| Koristi | |
| Pozicioniranje je tehnika koju koriste sve tvrtke na temelju specifičnih kriterija. | Neke tvrtke prihvaćaju strategiju diferencijacije. |
| Uspjeh | |
| Uspjeh strategije pozicioniranja ovisi o prirodi tržišnih uvjeta. | Uspjeh u diferencijaciji ovisi o konkurentskoj prednosti tvrtke koja se temelji na internim resursima. |
Sažetak – Pozicioniranje nasuprot diferencijaciji
Razlika između pozicioniranja i diferencijacije uglavnom ovisi o tome fokusira li se tvrtka na upravljanje i promicanje proizvoda i marke tvrtke s namjerom stjecanja prostora u svijesti kupca (pozicioniranje) ili nudi jedinstveni proizvod koji ima vrlo ograničene zamjene (diferencijacija). U tom procesu tvrtka bi trebala osigurati da se namjeravane strategije pozicioniranja i diferencijacije učinkovito komuniciraju s kupcima kako bi se postigla željena rezultata.
