Outsorsing naspram ugovaranja
Outsourcing je postao uobičajena pojava u ovo doba globalizacije. Želja tvrtki da budu isplative u suočavanju s oštrom konkurencijom iz gospodarstava koja imaju jeftiniju radnu snagu i druge jeftinije kompetencije dovela je do eksternalizacije u vrlo velikim razmjerima. Postoji još jedan koncept ugovaranja koji mnoge zbunjuje zbog sličnosti i preklapanja s vanjskim ugovaranjem. Ovaj članak pobliže razmatra dva koncepta kako bi istaknuo njihove razlike.
Outsorcing
Proces prenošenja sporednih operacija organizacije koje su prethodno interno obavljali zaposlenici vanjskoj tvrtki ili organizaciji naziva se outsourcing. Ovo je postalo važno pitanje u mnogim zapadnim zemljama gdje se lokalno stanovništvo buni protiv toga. Smatraju da su njihovi poslovi dani stranim tvrtkama u gospodarstvima trećeg svijeta kako bi se uštedjelo na novcu jer je cijena rada mnogo niža u zemljama poput Kine i Indije. Iako outsourcing ne znači nužno ugovaranje jednog ili više poslovnih procesa tvrtki u drugoj zemlji jer postoji i inland outsourcing, izraz se danas odnosi na obavljanje posla od strane tvrtki u stranim zemljama. Uži pojam offshoring jasno se odnosi na ovaj proces u kojem tvrtka premješta jedan ili više poslovnih procesa u tvrtku u stranoj zemlji.
Ugovaranje
Ugovaranje je posebna vrsta outsourcinga gdje kupac posjeduje kompletnu infrastrukturu. To znači da tvrtka ima udio u tvrtki koja se bavi vanjskim poslovima, ali odlučuje kupiti usluge ili proizvode izdavanjem ugovora. S druge strane, ako je outsourcing tvrtka neovisna o kupcu, radi se o tradicionalnom outsourcingu. Ovih je dana outsourcing postao toliko unosan posao da mnoge tvrtke primaju narudžbe od stranih tvrtki i prosljeđuju ih drugim manjim tvrtkama koje zapravo pružaju njihove usluge ili proizvode. Ovo je podugovaranje i postalo je vrlo popularno jer je strana tvrtka u konačnici zainteresirana za kvalitetu rada i nisku cijenu, a tvrtka posrednik obavlja posao nadzirući kvalitetu rada i cijenu.
Koja je razlika između outsourcinga i ugovaranja?
• Outsourcing, ili bolje reći offshoring, je proces u kojem tvrtka daje ugovor o nekim od svojih sporednih poslovnih procesa tvrtkama u stranim zemljama kako bi uštedjela novac i vrijeme.
• Outsourcing je u posljednje vrijeme postao kontroverzan jer ljudi u zapadnim zemljama smatraju da su njihovi poslovi dani ljudima u zemljama trećeg svijeta.
• Ugovaranje je proces u kojem tvrtke imaju kontrolu nad vanjskim poduzećem, ali odlučuju kupiti robu ili usluge prema ugovoru koji je sastavljen u pisanom obliku.
• Kada dobavljač usluge ili proizvoda posjeduje tvrtku, tada se proces naziva vanjskim suradnicima, ali kada tvrtka koja prima proizvode ili usluge posjeduje tvrtku koja pruža usluge, to se naziva ugovaranje.
• Kod ugovaranja, vlasništvo nad dobavljačem ostaje kod tvrtke naručitelja, ali ono daje upute dobavljaču kako postupiti s pružanjem usluga
