Ključna razlika – Insourcing naspram Outsourcing
Ključna razlika između insourcinga i outsourcinga je u tome što je insourcing dodjeljivanje zadatka ili projekta strani unutar tvrtke umjesto angažiranja vanjske tvrtke, dok je outsourcing praksa ugovaranja zadatka ili projekta trećoj osobi partijska tvrtka. Ovo su dvije opcije koje organizacija može odabrati kada želi pokrenuti poseban projekt ili redovne operacije. Obje opcije imaju svoje prednosti i nedostatke, stoga bi tvrtke trebale pažljivo procijeniti obje opcije prije donošenja odluke.
Što je Insourcing?
Insourcing se odnosi na dodjeljivanje zadatka ili projekta strani unutar tvrtke umjesto angažiranja vanjske tvrtke.
Npr. Tvrtka ADF želi dizajnirati novi sustav za bilježenje podataka o zaposlenicima. ADF ima interni IT odjel s 15 zaposlenika kojima ADF dodjeljuje ovaj novi projekt.
Odluka o tome hoće li zadatak ili projekt biti angažiran ovisi o dostupnosti odgovarajućih vještina unutar organizacije. U gornjem primjeru, ako je novi sustav vrlo kompliciran i ADF vjeruje da IT osoblje ne posjeduje potrebne vještine za izgradnju novog sustava, tada angažiranje neće biti uspješno.
Prednosti insourcinga
Insourcing je idealan za tvrtke koje žele zadržati kontrolu nad zadatkom ili projektom. Zaposlenici u tvrtki će upravljati poslom, tako da je pogodno održavati dovoljnu kontrolu. Osim toga, insourcing ima sljedeće prednosti.
- Zaposlenici su upoznati s načinom na koji posao funkcionira, dakle što se očekuje ovisno o ciljevima poslovanja.
- Troškovi mogu biti niži od korištenja postojećih resursa.
Što je outsourcing?
Outsourcing se odnosi na praksu ugovaranja zadatka ili projekta tvrtki treće strane. Outsourcing se može smatrati uobičajenim trendom u mnogim industrijama. Mnoge tvrtke povjeravaju funkcije podrške kao što su HR, obračun plaća i računovodstvo specijaliziranim tvrtkama. Ponekad poduzeća eksternaliziraju operacije tvrtkama izvan zemlje; što se naziva 'offshoring'.
Npr. Tvrtka GHF odlučuje prepustiti svoju funkciju ljudskih resursa neovisnoj tvrtki za ljudske resurse jer vjeruje da bi to moglo biti jeftinije od zadržavanja odjela ljudskih resursa u kući.
Prednosti outsourcinga
Glavna prednost outsourcinga je mogućnost fokusiranja na osnovne aktivnosti poslovanja ugovaranjem sporednih aktivnosti. Nadalje, uštede troškova često se ostvaruju kada se angažiraju vanjski izvođači budući da tvrtka vanjskih poslova (poduzeće treće strane) može imati ekonomiju razmjera koja će se prenijeti na tvrtku u obliku uštede troškova. Osim uštede na režijskim troškovima i troškovima rada, razlozi zbog kojih tvrtke koriste outsourcing uključuju poboljšanu učinkovitost i veću produktivnost.
Sporazum o razini usluge (SLA) sklapa tvrtka s trećom stranom u kojem se navodi priroda zadatka ili projekta koji treba izvršiti te očekivana razina kvalitete i drugi standardi koje treba ispuniti. Iako postoje mnoge prednosti outsourcinga, ova vrsta ugovora nosi rizik u kojem povjerljive informacije tvrtke može doći do tvrtke treće strane. Nadalje, neće biti jamstva da će očekivani standardi kvalitete biti zadovoljeni ili je li alternativa eksternalizaciji isplativa budući da tvrtka ima ograničenu kontrolu nad zadatkom ili projektom.
Slika 01: Outsourcing tvrtki izvan rezidentne zemlje naziva se offshoring
Koja je razlika između insourcinga i outsourcinga?
Insourcing vs Outsourcing |
|
| Insourcing je dodjeljivanje zadatka ili projekta strani unutar tvrtke umjesto angažiranja vanjske tvrtke. | Outsourcing se odnosi na praksu ugovaranja zadatka ili projekta tvrtki treće strane. |
| Ključna prednost | |
| Kontrolu nad projektom ili zadatkom može zadržati tvrtka u insourcingu. | Može se usredotočiti na osnovne aktivnosti poslovanja 0outsourcingom sporednih aktivnosti. |
| Povjerljivost | |
| Uz opciju insourcinga, osjetljive informacije tvrtke neće biti u opasnosti. | Problemi povjerljivosti i sigurnosti mogu nastati kao rezultat ugovora o eksternalizaciji. |
| Cijena | |
| Troškovi mogu biti manji ako se koriste postojeći resursi. | Često se ostvaruju uštede zbog ekonomije razmjera. |
Sažetak – Insourcing naspram Outsourcing
Ključna razlika između insourcinga i outsourcinga ovisi o tome provode li operaciju zaposlenici u organizaciji (insourcing) ili tvrtka treće strane (outsourcing). Odluka hoće li se projekt ili zadatak angažirati ili angažirati izvan njega ovisi o njegovoj prirodi i namjeravanom ishodu; outsourcing je aktivnost koja je u posljednje vrijeme stekla veliku popularnost. Nadalje, može biti isplativo ugovaranje vanjskih ili vanjskih suradnika, a to će se razlikovati ovisno o svakoj situaciji.
