Dijagnosticiranje nasuprot rješavanju problema u računalima
Dijagnosticiranje i rješavanje problema u računalima dva su različita procesa, iako ih mnogi ljudi koriste naizmjenično. Računala su postala sastavni dio naših života i bez njih ne možemo ni zamisliti svoj život. Čini se da je sve u redu kada je s vašim računalom sve u redu, a problem počinje svaki put kada se u vašem računalnom sustavu pojavi kvar koji vam ne dopušta korištenje računalnog sustava. Ovdje se pojavljuju riječi dijagnosticiranje i rješavanje problema. Mnogi ljudi ove riječi smatraju sinonimima i koriste ih naizmjenično, što je netočno jer postoje mnoge razlike između te dvije riječi.
Dijagnosticiranje
Dijagnosticiranje se odnosi na proces u kojem pokušavate utvrditi glavni uzrok problema. To je slično situaciji kada odete liječniku kad vam nije dobro, a liječnik pokušava doći do korijena slušajući simptome koje osjećate. Na sličan način, dijagnosticiranje kada je računalo razvilo neki problem odnosi se na promatranje nekih neobičnih simptoma koji bi mogli dati naznaku gdje je problem. Može biti u hardveru ili može biti u softveru. Ovisno o simptomima, možete ukloniti uzroke i doći do korijena problema.
Rješavanje problema
Rješavanje problema dolazi nakon dijagnosticiranja što je jedino logično. Nakon što ste dijagnosticirali da problem leži u rashladnom sustavu CPU-a zbog kojeg se sustav pregrijava i tako ga stalno gasi, možete promijeniti ventilator u CPU-u jer ste sigurni da je pokvario i uzrokovao probleme. Ponekad rješavanje problema čak i nakon dijagnosticiranja problema nije tako jednostavno i morate odnijeti sustav u kompjutorsku kliniku (čitaj profesionalnu) da riješi problem.
Sažetak
Dijagnosticiranje se odnosi na pronalaženje korijena problema kroz proces uklanjanja, dok se rješavanje problema odnosi na rješavanje problema nakon postavljanja dijagnoze.
