Ključna razlika – osobna naspram međuljudskih vještina
Razlika između osobnih i interpersonalnih vještina prilično je eksplicitna. Ljudi su evoluirali s jedinstvenim sposobnostima u usporedbi s drugim oblicima života na svijetu. Sposobni su koristiti alate, komunicirati, učiti, analizirati i sintetizirati. Takve sposobnosti možemo nazvati osobnim vještinama koje su važne za uspjeh u životu. Bez tako naprednih osobnih vještina mi, ljudi smo isti kao i ostala živa bića. Na tržištu rada poslodavci odlučuju o prikladnom kandidatu za radno mjesto, na temelju sposobnosti kandidata da učinkovito izvrši opisani zadatak. Općenito, ljudi su specijalizirani za određene vještine. Na primjer, Michael Schumacher imao je dobre mehaničke vještine i bio je pogodan za trkaće sportove. Takve specijalizirane vještine općenito se stječu rođenjem ili razvijaju iskustvom, obukom i učenjem. Oni zahtijevaju kontinuirani napor da budu održivi. Komunikacija i sposobnost interakcije stvaraju podsektor u osobnim vještinama pod nazivom međuljudske vještine. Interpersonalna vještina dio je osobnih vještina i ključna vještina u obavljanju poslova ili poslova. Ključna razlika između osobnih i međuljudskih vještina je u tome što su osobne vještine sposobnosti koje pojedinac posjeduje i koje se smatraju njegovom/njezinom snagom, dok su međuljudske vještine skup sposobnosti koje su potrebne osobi za pozitivnu i učinkovitu komunikaciju s drugima. U nastavku ćemo detaljno opisati svaku vještinu pod odgovarajućim temama.
Što su osobne vještine?
Osobne vještine mogu se definirati kao sposobnosti koje ljudsko biće posjeduje. Oni mogu biti u obliku sposobnosti i atributa. Na primjer, Lee Kuan Yew, utemeljitelj Singapura bio je veliki vizionarski vođa koji je posjedovao izvrsne vještine vođenja; ovo je njegova osobna vještina. Znati koju vještinu specijaliziramo važno je u osobnim i profesionalnim scenarijima.
Osobne vještine mogu se kategorizirati u dvije kategorije. Jedno su meke vještine dok su drugo tvrde vještine (tehničke vještine). Meke vještine nematerijalni su atributi naše osobnosti. Meke vještine pomažu nam u interakciji s drugima i povezane su s našim stavom, emocijama, navikama, stilom komunikacije, društvenim manirama i osobnošću. Odnosi se grade korištenjem mekih vještina s obitelji, prijateljima, suradnicima itd.
Teške vještine su specifične osobine povezane s obavljanjem zadatka. Teške vještine su više orijentirane na rad ili prihod. Te vještine obično su sposobnosti i znanja vezana za određena područja. Nadalje, može se lako kvantificirati i evaluirati. Teške vještine pojedinac uglavnom usvaja kroz obrazovanje i iskustvo. Primjeri teških vještina su poznavanje jezika, poznavanje predmeta (računi, revizija, menadžment, medicina itd.), vozačke vještine itd. Takve vještine određuju mogućnost zapošljavanja i pomažu poslodavcu da dodijeli odgovornosti i zadatke.
I soft i hard vještine su neophodne. Oni rade u tandemu i mogu se nadopunjavati što stvara jedinstvenu osobnost pojedinca.
Što su međuljudske vještine?
Kao što smo već spomenuli, interpersonalne vještine dio su osobnih vještina pojedinca. Interpersonalne vještine mogu se definirati kao "skup sposobnosti koje su potrebne osobi za pozitivnu i učinkovitu komunikaciju s drugima". Mogu uključivati vještine poput vođenja, delegiranja, slušanja, pregovaranja, ponašanja prema ljudima, društvene svijesti, pozitivnog stava, asertivnosti, uvjeravanja itd.
Izraz se često koristi u poslovnom kontekstu da se odnosi na sposobnost osobe da izvrši zadatke s grupom (timski rad) i da učinkovito komunicira s klijentima. Temelj jakih odnosa su dobre međuljudske vještine. Interpersonalna vještina klasificira se u kategoriju osobnih vještina 'soft skill'. U svakodnevnom životu i radu, svijest o vlastitim i tuđim interpersonalnim vještinama može biti od velike pomoći u izvršavanju zadataka i izgradnji pozitivnog odnosa.
Koja je razlika između osobnih i interpersonalnih vještina?
Pogledali smo detaljan pogled na osobne vještine i međuljudske vještine pojedinačno. Sada ćemo pogledati razlike između ovih izraza.
Definicija osobnih i interpersonalnih vještina
Osobna vještina: Osobna vještina su sposobnosti koje pojedinac posjeduje, a koje se smatraju njegovom/njezinom snagom.
Interpersonalne vještine: Međuljudske vještine skup su sposobnosti koje su potrebne osobi za pozitivnu i učinkovitu komunikaciju s drugima.
Karakteristike osobnih i interpersonalnih vještina
Ograničenje / Granica
Interpersonalna vještina: Interpersonalna vještina ograničena je samo na komunikacijske aspekte interakcije s drugima.
Osobna vještina: Osobna vještina uključuje sve sposobnosti koje pojedinac posjeduje, uključujući komunikacijske sposobnosti. Interpersonalna vještina je dio osobne vještine. Primjeri ostalih vještina su tehničke vještine, kritičko razmišljanje, predviđanje budućnosti itd.
Izgradnja osobnosti
Međuljudske vještine: Interpersonalne vještine ne odražavaju osobnost i stav osobe. To je samo dio osobnosti.
Osobne vještine: Osobnost se oblikuje osobnim vještinama pojedinca, posebno mekim vještinama. Interpersonalne vještine dio su mekih vještina.
Cjelovitost
Interpersonalna vještina: Interpersonalna vještina sama po sebi ne može činiti pojedinca cjelinom ili potpunim.
Osobne vještine: Osobne vještine mogu učiniti pojedinca potpunim čovjekom. To je ispravna mješavina mekih i tvrdih vještina koje čovjek posjeduje čini ga potpunim.
Ipak, međuljudska vještina važna je sposobnost za rast i preživljavanje, sama po sebi ne jamči potpunog čovjeka. Druge sposobnosti također su potrebne da bi osoba bila potpuna. Sve takve vještine poznate su kao osobne vještine.
