Ključna razlika – matrica u odnosu na funkcionalnu strukturu
Organizacija se može urediti u skladu s različitim strukturama koje organizaciji omogućuju rad i učinak. Njegov cilj je glatko i učinkovito obavljanje operacija. Ključna razlika između matrične strukture i funkcionalne strukture je u tome što je matrična struktura vrsta organizacijske strukture u kojoj su zaposlenici grupirani istovremeno prema dvije različite operativne dimenzije, dok je funkcionalna struktura struktura koja dijeli organizaciju na temelju specijaliziranih funkcionalnih područja kao što su proizvodnja, marketing, te prodaje u svrhu upravljanja.
Što je matrična struktura?
Matrična struktura je vrsta organizacijske strukture u kojoj su zaposlenici grupirani istovremeno prema dvije različite operativne dimenzije. To znači da matrična struktura kombinira dvije organizacijske strukture, najčešće funkcionalnu strukturu i strukturu odjela. Po prirodi, matrična struktura je inherentno složena i skupa za implementaciju, što je čini prikladnom za velike organizacije koje općenito poduzimaju različite projekte.
Npr. OPQ je multinacionalna tvrtka koja proizvodi proizvode temeljene na tehnologiji. Ima funkciju istraživanja i razvoja (R&D) gdje zaposlenici odgovaraju voditelju istraživanja i razvoja. OPQ je odlučio pokrenuti projekt s drugom tvrtkom koji će zahtijevati da neki od zaposlenika podnose izvještaje voditelju projekta osim voditelju istraživanja i razvoja.
Vještine se bolje iskorištavaju u matričnoj strukturi i tvrtka može odabrati najsposobnije zaposlenike kako bi isporučila projekte. Tvrtka koja posluje u različitim regijama s različitim proizvodima koji zahtijevaju interakciju između funkcija i projekata može značajno imati koristi od korištenja matrične strukture. Nadalje, matrične strukture mogu se koristiti za opsluživanje globalnih kupaca integracijom poslovnih funkcija i brzim odgovorom na zahtjeve kupaca. Međutim, upravljanje matričnom strukturom je komplicirano i izazovno. Ova vrsta organizacijske strukture dovodi do dvostruke odgovornosti gdje su zaposlenici odgovorni i funkcionalnom menadžeru i voditelju projekta, stvarajući viši omjer menadžera i radnika. Ovo ponekad može dovesti do sukoba kada se razmatra određivanje prioriteta posla.
Funkcija 1: Matrična struktura organizirana je kombinacijom dviju organizacijskih struktura
Što je funkcionalna struktura?
Funkcionalna struktura je uobičajeno korištena organizacijska struktura u kojoj je organizacija podijeljena u manje grupe na temelju specijaliziranih funkcionalnih područja kao što su proizvodnja, marketing i prodaja. Svakom funkcijom upravlja voditelj odjela koji ima dvostruku odgovornost da bude odgovoran najvišem rukovodstvu i da usmjerava odgovarajući odjel kako bi postigao povoljne rezultate. Takva funkcionalna područja također se nazivaju "silosima".
Funkcionalne strukture su 'U-form' (jedinstveni oblik) organizacijske strukture gdje su operacije kategorizirane na temelju zajedničke stručnosti i iskustva. Funkcije kao što su financije i marketing dijele se među odjelima ili proizvodima. Najznačajnija prednost ove vrste strukture je da će tvrtka moći iskoristiti specijaliziranu funkcionalnu ekspertizu i uživati u značajnim uštedama troškova korištenjem zajedničkih usluga.
Npr. Tvrtka JKL posluje s divizionalnom strukturom i proizvodi 5 kategorija proizvoda. Sve ove kategorije proizvodi produkcijski tim SDH-a, a prodaje ih jedini marketinški tim.
Međutim, funkcionalne strukture teško je usvojiti za veće tvrtke koje djeluju na širokom geografskom području, posebno ako organizacija ima inozemne operacije. U gornjem primjeru pretpostavimo da se 2 od 5 kategorija proizvoda prodaju u dvije različite zemlje. U tom slučaju, proizvodi se moraju poslati u odgovarajuće zemlje, a možda će se morati koristiti i drugačiji marketinški pristup. Vođenje poslova u inozemstvu u domovini je teško i manje uspješno.
Slika 1: Funkcionalna struktura
Koja je razlika između matrične i funkcionalne organizacije?
Matrix vs funkcionalna organizacija |
|
Matrična struktura je vrsta organizacijske strukture u kojoj su zaposlenici grupirani istovremeno prema dvije različite operativne dimenzije. | Funkcionalna struktura dijeli organizaciju na temelju specijaliziranih funkcionalnih područja kao što su proizvodnja, marketing i prodaja u svrhu upravljanja. |
Složenost | |
Matrična struktura je složene prirode zbog kombinacije dviju organizacijskih struktura | Funkcionalna struktura je jednostavna i praktična za upravljanje. |
Prikladnost | |
Matrična struktura je prikladna za tvrtke koje imaju više kategorija proizvoda i provode različite projekte | Funkcionalna struktura prikladna je za organizacije koje djeluju na jednoj lokaciji s jednom kategorijom proizvoda. |
Sažetak – Matrica nasuprot funkcionalnoj strukturi
Razlika između matrične strukture i funkcionalne strukture uglavnom ovisi o načinu na koji su strukturirane i kako im se upravlja. Za organizacije koje su značajne po veličini s mnogo grupa proizvoda, matrična struktura je idealna za potrebe upravljanja. Ako je organizacija male ili srednje veličine i ima manje raznolike operacije, tada je prikladno usvojiti funkcionalnu strukturu. Pravilan lanac zapovijedanja i učinkovita raspodjela resursa dovode do veće motivacije zaposlenika i uštede troškova. Stoga odabir organizacijske strukture treba pažljivo izvršiti.