Ključna razlika – zapovjedni lanac u odnosu na raspon kontrole
Lanac zapovijedanja i raspon kontrole dva su važna aspekta u organizaciji povezana s organizacijskom hijerarhijom. Oba se pojma mogu zamijeniti kao jedan i koristiti naizmjenično zbog sličnosti u cilju, a to je osigurati da se ljudskim kapitalom unutar organizacije učinkovito upravlja. Ključna razlika između lanca zapovijedanja i raspona kontrole je u tome što se lanac zapovijedanja odnosi na razine ovlasti u tvrtki, dok je raspon kontrole broj podređenih koje je menadžer odgovoran kontrolirati.
Što je zapovjedni lanac?
Zapovjedni lanac odnosi se na razine ovlasti u tvrtki, tj. kako je dizajnirana organizacijska hijerarhija. Lanac zapovijedanja važan je za razumijevanje tko kome odgovara. U organizacijskoj hijerarhiji, svaka pozicija je povezana s onom iznad nje od vrha do dna. Način na koji autoritet teče u okomitoj liniji, od položaja do položaja, otkriva lanac zapovijedanja. Lanac zapovijedanja ne samo da uspostavlja odgovornost, on postavlja linije ovlasti tvrtke i moć donošenja odluka. Lanac zapovijedanja može se lako razumjeti ako pogledate organizacijsku shemu koja ilustrira strukturu tvrtke.
Npr. Prema sljedećem dijagramu, zapovjedni lanac se širi pomoću tri razine gdje podređeni odgovaraju menadžerima, a menadžeri izvješćuju glavnog izvršnog direktora.
Slika 01: Lanac zapovijedanja
Lanac zapovijedanja uspostavlja jasne linije ovlasti, odgovornosti i odgovornosti što omogućuje moć donošenja odluka. Dobro uspostavljen lanac zapovijedanja je prioritet kako bi se osiguralo da su zadaci pravodobno izvršeni pri čemu podređeni preuzimaju odgovornost za svoje postupke. Ovo također pomaže menadžerima u ocjenjivanju učinka zaposlenika budući da se zapovjedni lanac uzima u obzir pri pripremi opisa poslova. Međutim, fleksibilnost zaposlenika i sposobnost brzog donošenja odluka također su vrlo važni u trenucima kada je potrebno pravovremeno uslužiti kupce. Stoga bi menadžeri trebali biti dostupni podređenima u svakom trenutku.
Što je raspon kontrole?
Raspon kontrole je broj podređenih koje je menadžer odgovoran kontrolirati. Raspon kontrole uglavnom se odlučuje na temelju toga hoće li tvrtka usvojiti visoku ili ravnu organizacijsku strukturu.
Visoka struktura
U visokoj strukturi, raspon kontrole je uzak. Visoka kontrola, jednostavnost nadzora nad radom podređenih i više mogućnosti za napredovanje temeljne su prednosti uskog raspona kontrole. Međutim, brzina donošenja odluka je spora zbog mnogih razina upravljanja i može uzrokovati probleme i kašnjenja u komunikaciji. Stoga bi nekim tržišno orijentiranim tvrtkama moglo biti teško djelovati s uskim rasponom kontrole i učinkovito zadovoljiti potražnju kupaca na vrijeme. Visoke strukture često se mogu vidjeti u organizacijama javnog sektora.
Slika 02: Visoka struktura
Ravna struktura
Ravna struktura karakterizirana je širokim rasponom kontrole; dakle, postoji ograničen broj razina hijerarhije. Budući da je broj zaposlenika koji su podređeni jednom rukovoditelju velik, više se posla delegira podređenima što zauzvrat povećava njihovu odgovornost i motivaciju, pružajući osjećaj autonomije. Donošenje odluka je brzo po prirodi s ravnom strukturom i vrlo osjetljivo na promjene na tržištu. Međutim, radno opterećenje za menadžere može biti pretjerano sa širokim rasponom kontrole i mogu se pojaviti pitanja izravnog nadzora. Iz perspektive podređenih, manje je mogućnosti za napredovanje. Ravna struktura postala je vrlo popularna u mnogim tvrtkama i industrijama gdje je vrijeme izlaska na tržište i zadovoljstvo kupaca ključni odlučujući faktor.
Osim organizacijske strukture, veličina organizacije također utječe na raspon kontrole gdje mnogi podređeni odgovaraju jednom menadžeru i postoji manjak osoblja s menadžerskim vještinama.
Koja je razlika između lanca zapovijedanja i raspona kontrole?
Zapovjedni lanac nasuprot rasponu kontrole |
|
| Zapovjedni lanac odnosi se na razine ovlasti u tvrtki (dizajn organizacijske hijerarhije) | Raspon kontrole je broj podređenih koje je menadžer odgovoran kontrolirati. |
| Priroda | |
| Zapovjedni lanac odlučuje tko kome odgovara. | Raspon kontrole temelji se na omjeru menadžer-podređeni. |
| Ovisnost | |
| Zapovjedni lanac ovisi o organizacijskoj hijerarhiji. | Raspon kontrole uglavnom ovisi o prirodi korisničke baze i djelatnosti. |
Sažetak – Lanac zapovijedanja nasuprot rasponu kontrole
Razlika između lanca zapovijedanja i raspona kontrole ovisi o razinama ovlasti u poduzeću (lanac zapovijedanja) i broju podređenih za koje je menadžer odgovoran za nadzor (raspon kontrole). Unatoč razlikama, i lanac zapovijedanja i raspon kontrole namijenjeni su postizanju sličnog cilja, a to je osigurati da su podređeni odgovorni za svoje dužnosti i da mogu doći do svojih rukovoditelja kada žele razgovarati o bilo kakvim stvarima zbog različitih organizacijskih razlika.
Preuzmi PDF verziju lanca zapovijedanja nasuprot rasponu kontrole
Možete preuzeti PDF verziju ovog članka i koristiti ga za izvanmrežne svrhe prema bilješkama o citatima. Ovdje preuzmite PDF verziju. Razlika između lanca zapovijedanja i raspona kontrole.
