SBI vs ICICI
Na prvi pogled pokušaj usporedbe SBI-a s ICICI-jem izgledao bi kao usporedba velikog starca s malim djetetom. Ali brzi napredak ICICI-ja, privatne banke otvorene prije jedva 25 godina, omogućuje usporedbu s najstarijom bankom u Indiji. SBI (ili Državna banka Indije) golijat je u usporedbi s ICICI-jem sa širokim dosegom i vrlo velikim brojem podružnica. Daleko je ispred ICICI-ja čak i po broju bankomata u cijeloj zemlji (56000 u usporedbi s 3500 ICICI-ja). Pogledajmo pobliže još neke značajke kako bismo izvukli zaključak.
SBI ima depozite od 3,8 lakh crore rupija u usporedbi s 1.65 lakh crore rupija ICICI što pokazuje da ICICI brzo sustiže glavnu banku javnog sektora Indije. Ovo je stvarno iznenađujuće s obzirom da SBI ima puno više radne snage od ICICI-ja. To jednostavno znači da je prihod generiran po zaposleniku mnogo veći za ICICI nego za SBI (gotovo 3 puta od SBI-ja). Zaista je iznenađujuće da SBI plaća višu kamatu na štednju i daje zajmove po nižoj stopi, ali klijente sve više privlači ICICI. Možda je to više zbog imidža brenda koji je stvorio ICICI imenovavši Amitabha Bachchana za svog ambasadora brenda. Račun u ICICI-ju postao je statusni simbol.
Istina je da je ljude privukao ICICI jer su bili iznenađeni njegovom kvalitetnijom uslugom u usporedbi sa SBI-jem koji je, kao vodeća banka javnog sektora u Indiji, postao pomalo samozadovoljan. Ali u posljednjih desetak godina, SBI se modernizirao do neprepoznatljivosti i nudi usluge na razini ICICI-ja.
Što se tiče prijenosa novca u inozemstvo, upoznajete se s tečajevima koji se primjenjuju isti dan i možete prenijeti neograničen iznos u jednom danu u slučaju SBI. S druge strane, ICICI govori o tečaju koji se primjenjuje nakon 4 dana i nameće dnevno ograničenje od 5000 USD na prijenose. Ovaj jedan primjer daje naznaku transparentnosti koju SBI ima u svom sustavu.
Što se tiče usluga, ICICI je vrlo strog u slučajevima minimalnog stanja i vraća ček ako zahtjevi minimalnog stanja nisu ispunjeni. S druge strane, osobni odnosi su jako važni u SBI-u i čak možete dobiti poziv iz banke da vam kažu da trebate položiti nešto novca kako biste dobili ček. Ovo ne znači da je osoblje u ICICI-ju nehumano ili nešto slično, ali oni stvarno imaju vrlo profesionalan pristup i oni koji su navikli na dobivanje povlaštenog tretmana zbog toga što su redoviti klijenti u SBI-u dožive grubi šok kada prijeđu na ICICI.
Na financijskom planu, iako SBI godinama ima impresivan učinak, ICICI napreduje bržim tempom i čini se da će prema stopi kojom ICICI mobilizira depozite svake godine u bliskoj budućnosti prestići SBI.
Ukratko:
SBI vs ICICI
• ICICI je najveća banka privatnog sektora u Indiji dok je SBI najveća banka javnog sektora.
• U samo 25 godina postojanja, ICICI je postigao izvrsne rezultate zbog visoke kvalitete usluga i približio se SBI-u u pogledu mobiliziranih depozita unatoč manjem broju zaposlenih.
• Iako SBI daje bolju kamatu na štednju i daje jeftinije kredite, ICICI preferiraju ljudi
• Odnedavno se SBI modernizirao i danas je uz ICICI u svim bankarskim potrebama.
• Uz trenutnu stopu napretka, ICICI bi na kraju mogao preuzeti SBI u bliskoj budućnosti.
