Menadžerske funkcije nasuprot menadžerskim ulogama
Razlika između menadžerskih funkcija i menadžerskih uloga je u tome što menadžerske funkcije uključuju ključne dužnosti i odgovornosti menadžera, dok menadžerske uloge uključuju radnje koje je potrebno poduzeti kako bi se izvršile poslovne operacije. Na primjer, menadžerske funkcije uključuju planiranje, organiziranje, vođenje itd., a uloge uključuju usmjeravanje, donošenje odluka itd. Veličina ovih uloga ovisi o veličini organizacije.
Što su menadžerske funkcije?
Menadžerske funkcije uključuju dužnosti i odgovornosti upravitelja. U organizaciji, menadžer je odgovoran za obavljanje ključnih funkcija kao što su planiranje, organiziranje, usmjeravanje/vođenje, koordinacija i kontrola.
Planiranje znači postavljanje ciljeva za organizaciju i odlučivanje o najboljem načinu za njihovo postizanje. Donošenje odluka također je dio procesa planiranja, koji uključuje odabir smjera radnji iz niza alternativa. Planiranje i donošenje odluka pomažu u održavanju učinkovitosti upravljanja služeći kao vodiči za buduće aktivnosti.
Nakon što upravitelj postavi ciljeve i razvije izvedive planove, sljedeća menadžerska funkcija je organiziranje ljudi i drugih resursa. Organiziranje uključuje određivanje načina na koji će se aktivnosti i resursi grupirati. Zatim, treća funkcija je vođenje/režiranje. Vođenje je skup procesa koji se koriste kako bi se članovi organizacije naveli da rade zajedno kako bi unaprijedili interese organizacije. Sljedeća funkcija je koordinacija i kontrola aktivnosti. Ovo je bitno za nesmetan tijek rada kao i za praćenje organizacijskih procesa.
Svi menadžeri u organizacijama obavljaju ove funkcije u bavljenju poslovnim operacijama, ali njihova učinkovitost varira jer ovisi o njihovim kompetencijama i iskustvima.
Što su menadžerske uloge?
Menadžer ima različite vrste uloga u skladu s vrstom situacije unutar organizacije. Prema Henryju Mintzbergi uloga menadžera može se prvenstveno podijeliti u tri kategorije kako slijedi:
• Interpersonalne - uloge koje su povezane s ljudskom interakcijom.
• Informacija – Ova se uloga sastoji od dijeljenja i analiziranja informacija.
• Odlučivanje – Ova uloga uključuje zadatke povezane s donošenjem odluka.
S obzirom na međuljudske uloge, postoje tri vrste uključenih uloga; figura, vođa, veza. U ovoj kategoriji, menadžer koji djeluje kao figura sudjeluje u funkcijama u ime organizacije. Kada menadžer djeluje kao vođa, on/ona se uključuje u zapošljavanje, obuku i praćenje učinka zaposlenika. Konačno, menadžeri koji djeluju kao veza uključuju služenje kao koordinator ili poveznica među ljudima, grupama ili organizacijama.
U kategoriji informativne uloge, menadžer djeluje kao monitor, diseminator i glasnogovornik, što uključuje obradu informacija. Kao monitor, menadžer aktivno traži informacije koje mogu biti od vrijednosti. Kao diseminator, menadžer prenosi informacije natrag ostalima na radnom mjestu. Glasnogovornik službeno prenosi informacije ljudima izvan organizacije.
U kategoriji uloga odlučivanja, menadžer djeluje kao poduzetnik, osoba koja rješava smetnje, raspodjeljuje resurse i kao pregovarač. Kao poduzetnik, menadžer djeluje kao dobrovoljni pokretač promjena. Kao voditelj smetnji, upravitelj rješava probleme vezane uz štrajkove, kršenja autorskih prava ili probleme povezane s odnosima s javnošću. Kao alokator resursa, menadžer odlučuje kako će resursi biti raspodijeljeni. Kao pregovarač, menadžer treba sklopiti dogovor s dobavljačima, kupcima itd.
U bavljenju svakodnevnim poslovnim operacijama, menadžeri moraju igrati sve te važne uloge kao odgovorni zaposlenici u ime organizacije.
Koja je razlika između menadžerskih funkcija i menadžerskih uloga?
• U svakoj organizaciji, menadžer je odgovoran za obavljanje ključnih funkcija kao što su planiranje, organiziranje, vođenje, koordinacija i kontrola.
• Slično tome, menadžer treba obavljati različite uloge u obavljanju različitih aktivnosti kao što su međuljudska uloga, informativna uloga i uloga odlučivanja. Mogu se dalje podijeliti u ove tri kategorije kao,