Procedura naspram radnih uputa
Razlika između procedure i radne upute je u tome što radna uputa uključuje smjernice kojih se treba pridržavati u obavljanju pojedinog zadatka, dok procedura podrazumijeva prihvaćene načine obavljanja pojedinog zadatka. Oba su povezana s politikama i smjernicama određene aktivnosti. Ovaj članak ukratko analizira dva pojma, postupke i upute za rad.
Što je radna uputa?
Upute za rad uključuju određene smjernice kojih se treba pridržavati pri izvršavanju određenog zadatka. Obično je u projektu voditelj projekta osoba koja članovima svog tima daje sve radne upute koje se trebaju pridržavati u obavljanju aktivnosti u projektu.
Radne upute mogu uključivati određena ograničenja poput opsega projekta, vremenskog rasporeda, proračunskih ograničenja itd. Kroz redovite pregledne sastanke, voditelj projekta provjerava podudaraju li se zadaci koji su dovršeni s danim radnim uputama prije nastavka do sljedeće faze procesa. U suprotnom, ne bi mogao zadovoljiti zahtjeve sponzora projekta što će izazvati dodatne troškove i vrijeme. Stoga svi članovi uključeni u projekt imaju veliku odgovornost da slijede dane upute.
Što je postupak?
Procedure su utvrđeni načini obavljanja određenog zadatka. To može biti pristup korak po korak koji treba slijediti u postizanju krajnjih rezultata. Ponavljajući postupci nazivaju se rutinskim zadacima. Također se može smatrati posebnim smjernicama kojih se treba pridržavati u postizanju aktivnosti.
U organizacijskom kontekstu, procedure su politike koje se koriste za obavljanje svakodnevnih poslovnih operacija kako bi se osigurala učinkovitost i učinkovitost u postizanju krajnjih poslovnih ciljeva. Organizacijske procedure izražavaju radne dužnosti zaposlenika i označavaju opseg njihovih odgovornosti. Ove smjernice pomažu spriječiti zaposlenike da se međusobno miješaju ili prekoračuju svoja ovlaštenja, što može dovesti do pogrešaka i nesporazuma. Ovi postupci osiguravaju da zaposlenici izvršavaju određene zadatke temeljito i dosljedno.
Na primjer, kada zapošljavate zaposlenike za organizaciju, postoji posebna procedura koja se prakticira u cijeloj organizaciji. Prvo se oglašava slobodno radno mjesto, a zatim se kandidati uvrštavaju u uži izbor prema kvalifikacijama. Zatim s tim kandidatima razgovara kvalificirano vijeće sudaca, a zatim se za to mjesto odabire najprikladnija osoba. Ovo je uobičajena procedura koju slijede organizacije za zapošljavanje zaposlenika.
Koja je razlika između postupka i radnih uputa?
• Procedura izražava prihvaćenu praksu izvođenja određenog zadatka dok radne upute opisuju načine izvođenja zadatka.
• U organizacijskom kontekstu, procedure su korisne za ocrtavanje uloga i odgovornosti zaposlenika, a radne upute vode načine učinkovitog obavljanja određenog zadatka.
• U organizacijama će i procedure i radne upute smanjiti razinu pogrešaka koje bi mogli uzrokovati zaposlenici.