Teorija sadržaja nasuprot Teoriji procesa
Razlika između teorije sadržaja i teorije procesa je u tome što teorija sadržaja naglašava razloge čestih promjena ljudskih potreba dok se teorija procesa fokusira na psihološke procese koji utječu na motivaciju, s obzirom na očekivanja, ciljeve i percepcije kapital. Obje ove teorije su povezane s motivacijom. Ovaj članak pokušava objasniti obje teorije i uspoređuje obje kako bi se utvrdila razlika između teorije sadržaja i teorije procesa.
Što je teorija sadržaja?
Teorija sadržaja ili teorija potreba mogu se identificirati kao najranije teorije povezane s konceptom motivacije. Ocrtava razloge motiviranja pojedinca; to znači da objašnjava potrebe i zahtjeve koji su bitni za motiviranje osobe. Ove su teorije razvili različiti teoretičari poput Abrahama Maslowa – Maslowljeva hijerarhija potreba, Federick Herzberg – teorija dva faktora i David McClelland – potreba za postignućem, pripadnošću i moći.
U Maslowljevoj hijerarhiji potreba postoji pet razina potreba kao što su fiziološke potrebe, potrebe za sigurnošću, socijalne potrebe, potrebe za poštovanjem i potrebe za samoaktualizacijom. Ako jedan pojedinac može slijediti jednu razinu potreba hijerarhije, onda pokušava slijediti sljedeću razinu potreba i vjeruje se da pojedinac ispunjava svoje potrebe prema hijerarhijskom poretku.
Herzberg je razvio teoriju dva faktora, koja ukazuje da motivacija pojedinca ovisi o dva faktora; higijenski čimbenici i motivatori. Isto tako, svaka od ovih teorija objašnjava faktore koji utječu na motivaciju zaposlenika.
Pojedinci su jedinstveni jedni za druge. Stoga imaju različite potrebe i zahtjeve. Preferencije svake osobe mijenjaju se s vremenom. Stoga je u organizacijama vrlo bitno identificirati zahtjeve koji zadovoljavaju i motiviraju zaposlenike kako bi dobili svoj maksimalni doprinos.
Što je teorija procesa?
Teorije procesa ocrtavaju različite obrasce ponašanja pojedinaca u ispunjavanju njihovih potreba i zahtjeva. Postoje četiri teorije procesa kao što su pojačanje, očekivanje, jednakost i postavljanje ciljeva.
Teorija potkrepljenja još je jedan pristup motivaciji koji tvrdi da će se ponašanje koje rezultira nagrađujućim posljedicama vjerojatno ponoviti, dok je manje vjerojatno da će se ponoviti ponašanje koje rezultira nagrađujućim posljedicama. Postoje četiri vrste potkrepljenja koja mogu proizaći iz ponašanja, tj. pozitivno potkrepljenje, izbjegavanje, kažnjavanje i istrebljenje.
Teorija očekivanja ukazuje na to da nečija razina motivacije ovisi o privlačnosti traženih nagrada i vjerojatnosti dobivenih nagrada. U slučaju zaposlenika koji osjećaju da dobivaju vrijednost od poslovnih organizacija i ulažu veći trud u rad.
Teorija jednakosti izražava percepcije pojedinaca o tome kako ih organizacija tretira u usporedbi s drugim zaposlenicima na sličnoj organizacijskoj razini.
U teoriji postavljanja ciljeva, težina cilja, specifičnost, prihvaćanje i predanost kombiniraju se kako bi odredili napor pojedinca usmjeren prema cilju. Ovaj napor, kada je nadopunjen odgovarajućom organizacijskom podrškom i individualnim sposobnostima, rezultira dobrim učinkom.
Koja je razlika između teorije sadržaja i teorije procesa?
• Teorija sadržaja ocrtava razloge za motiviranje pojedinca dok teorija procesa naglašava učinak obrazaca ponašanja u ispunjavanju očekivanja pojedinca.
• Teorije sadržaja uključuju Maslowljevu hijerarhiju potreba, Herzbergovu teoriju dva faktora itd.
• Teorije procesa uključuju teorije pojačanja, očekivanja, jednakosti i postavljanja ciljeva.
